Barnevernets hovedoppgave

er å bidra til å hjelpe barn og unge som har problemer eller lever under
vanskelige forhold. I samarbeid med foreldre og andre offentlige instanser søker barnevernet å finne frem til løsninger som kan rette på forholdene.

Både foreldre og barn kan ta kontakt med barneverntjenesten ved spørsmål om hjelp, råd og veiledning.

Barneverntjenesten har ulike hjelpetiltak som støttekontakt, besøkshjem, hjemmekonsulent, tilsyn, miljøarbeider, næromsorg, fosterhjem og institusjonsplasser.

Serviceerklæring barneverntjenesten

Når du søker hjelp, har du rett til:

• Samtale med barnevernkonsulent
  
• beskjed om når og hvor saken skal behandles
  
• bruke hjelp fra advokat eller annen person
  
• skriftlig svar
  
• begrunnelse, hvis søknaden blir avslått eller du er misfornøyd med vedtaket
  
• klagerett
  
• innsynsrett i dokumentene
  
• tolketjeneste
  
  Barneverntjenesten har ansvaret i kommunen når det gjelder utredning i forhold til adopsjon.
  
  De ansatte har taushetsplikt, og kan ikke gi opplysninger til utenforstående. Det kan gjøres unntak fra taushetsplikten i enkelte spesielle tilfeller.